В Вашей работе разговор по телефону бывает важнее, чем личная встреча, а иногда он является единственным средством общения с клиентом? Тогда представляем Вашему вниманию уникальный тренинг, позволяющий Вам в минимальные сроки научиться искусству эффективных продаж по телефону. Курс разработан на основе знаний и опыта успешных руководителей в загородной недвижимости – программа строится на тщательном изучении четких и последовательных примеров.
| Название блока | Содержание | Результат |
|---|---|---|
| Правила и ошибки телефонного общения с клиентом | Анализ входящих звонков (по поиску, альтернативные). | Умение находить скрытую потребность в приобретении объекта недвижимости. |
| Задачи земельного эксперта в телефонных переговорах | Технология привлечения клиента по телефону. Телефонный звонок (клиент хочет узнать информацию). Телефонный звонок по покупке (клиент хочет купить землю). Как правильно по телефону рассказать о поселках. Как сделать, чтобы клиент пришел именно к Вам. Как предложить услуги компании грамотно? | Умение привлекать клиента по телефону. |
| Переговоры о цене | Ситуация «Клиент хочет купить дешевле». | Умение убеждать клиента в выгодности предложенной цены. |